Questions fréquemment posées
Trouvez les réponses à toutes vos questions.
Qualité, suivi de projet, avantages, nos cuisines n’auront plus aucun secret pour vous !
Les meubles que vous vendez sont-ils faciles à installer ?
Oui, tous nos meubles sont montés en usine et vous sont livrés déjà montés, il suffit donc uniquement de les assembler. Un service d’installation peut également vous être proposé.
Si j’achète ma cuisine chez vous sur recommandation d’un ami déjà client, quels sont mes avantages ?
Oui, notre système de parrainage vous permet de bénéficier d’une offre exclusive et, par la même occasion, votre ami recevra un véritable chèque de banque en guise de remerciement. Vous êtes notre meilleure publicité ! Pour plus d’infos, rendez-vous dans notre rubrique «Parrainage».
Y’a-t-il une personne qui vient prendre les mesures de ma pièce ?
La procédure est la suivante : vous vous rendez en magasin avec les dimensions de votre pièce, les indications qui peuvent gêner votre future implantation (fenêtres, portes, chaudière etc…). Nous établissons, ensemble, une implantation qui, après l’achat, sera confirmée par notre métreur sur place afin de commander votre cuisine sur-mesure. Cette procédure permet de réduire les coûts et donc d’être compétitif en vous proposant des tarifs toujours au plus bas. Pour commencer votre projet cliquez ici !
Vous vendez des cuisines à petits prix, mais sont-elles solides ?
Nous vous confirmons la qualité de nos cuisines en effet, nous travaillons avec le plus grand fabricant Européen (fabrication allemande). Nos prix sont maitrisés mais pas la qualité de nos cuisines, nous bénéficions de l’un des meilleurs rapport qualité/prix du marché. Nos meubles suivent les normes DIN NE ISO 9001 2000 et DIN NE ISO 14001.
De quelles garanties puis-je bénéficier en cas de problème ?
Nous vous proposons une garantie de 5 ans sur tous vos meubles, une garantie de 2 ans sur l’électroménager et une garantie de 10 ans sur la pose de votre cuisine.
J’ai envie d’une cuisine colorée, c’est possible ?
Effectivement, nous avons, dans notre gamme de cuisines, le modèle Solo rouge brillant. Notre gamme est représentée par plus de 100 modèles de façades et couleurs, plus de 40 coloris de plans de travail ainsi qu’un large panel de poignées.
Puis-je bénéficier de la TVA réduite ? Si oui, dans quel(s) cas ?
En effet, vous bénéficiez d’une TVA réduite si la date de construction de votre maison où vous installerez votre cuisine est supérieure à 2 ans. En cas de maison neuve, construction ou rénovation, avec permis de construire, vous serez assujettis à une TVA à un taux de base. Voir conditions auprès de votre conseiller.
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